【ninjaOne】：ninjaOne 12.0 資產管理到自動化，維運效率再次強化

2026-02-04

ninjaOne 12.0 深度解析，強化ITAM與PSA自動化動能

科技世代演進，隨著企業數位資產的急速擴張，IT管理的核心挑戰已從單純的技術支援演變為業務價值鏈的整合。身為ninjaOne的核心合作夥伴 - 盛合網路，我們正式宣佈ninjaOne 12.0年度重大更新現已上線。本次改版不僅是功能的疊加，更是對統一管理Unified Management理念的深度實踐。

以下為資深維運專家為您整理的12.0版本五大戰略升級，協助您的團隊從碎片化的工具中解放，專注於更高價值的轉型任務。

全球雲端生效時程：2026年01月27日至 2026年02月25日

本次亮點

IT資產管理（ITAM）完整釋出，消除監控盲點

過去，管理未管制（Unmanaged）設備一直是IT部門的痛點。而ninjaOne ITAM在12.0版本中，提供橫跨整個IT環境的統一視野，已經正式發行（GA）。

完整生命週期追蹤：從資產採購、入庫、配置到最後的報廢，管理者能在單一平台上追蹤每一台設備的流向。
避免碎片化追蹤：無論是Windows、macOS還是未安裝Agent的網路設備，ITAM都能自動偵測並將其納入管理，確保企業合規性與安全性不留死角。

全新專業服務自動化（PSA）整合方案，同步服務交付與營收獲利

針對託管服務商（MSP）與大型企業內部分群的營運需求，12.0推出了全新的專業服務自動化（PSA）套件，目的在打破維運技術與商業決策之間的隔閡。

獲利能力的資訊驅動：透過內建的計費（Billing）與報表系統，管理者能即時獲悉不同客戶或產品線的利潤貢獻度，將維運成本轉化為可視化的獲利指標。
原生整合：不同於傳統PSA需要頻繁手動同步資料，ninjaOne PSA與RMM系統原生整合。這種單一平台體驗讓技術人員能縮短學習曲線，並確保留存資料的即時性與準確度。

災難恢復的最後一哩路：自動化映像開機驗證（Boot Verification）

備份不代表能成功恢復。

NinjaOne 12.0引入了伺服器備份自動開機測試功能，徹底解決災難復原中的不確定性。

無痛驗證：系統會根據排程自動啟動映像檔備份，確認該備份點在緊急時刻真的能開機，完全無需人工介入。
零成本增值：這項強大的自動化備份稽核功能不需再有額外費用，卻能為企業提供關鍵的復原保證，並簡化合規性審計的流程。

權限治理與安全性提升：SaaS備份權限控制

為了貫徹最小權限原則（Least Privilege），12.0對SaaS備份入口網站（Portal）進行了權限控制（RBAC）的升級。

自動化角色分配：維運人員登入時，系統會根據ninjaOne原有的角色類別自動分配權限，無需手動設置。
強化稽核軌跡：透過角色特定的稽核日誌（Audit Logs），企業能更精確地追蹤帳號活動，強化內部資安防線。

操作靈活性與跨平台擴張：Linux遠端支援與健康預警

Linux遠端桌面（EA階段）：現在您可以直接在ninjaOne平台內，發起安全的Linux遠端連線，無需切換第三方工具，實現Windows、macOS與Linux的單一平台遠端協助管理。
客製化健康警示（Phased Rollout階段）：全新的條件式健康檢查系統允許管理員自定義告警的權重，有效過濾無效告警（False Alarms），緩解IT人員的告警疲勞（Alert Fatigue）。

盛合網路的在地化價值

12.0更新指出，在IT業界，工具膨脹（Tool Sprawl）是效率的大敵，ninjaOne 12.0展現了強大的野心：它不僅要幫您管理設備，更要幫您管理生意。

透過將資產追蹤、營收分析、自動化備份驗證整合在一起，企業能大幅降低溝通成本，並提升決策的精準度。

盛合網路身為ninjaOne在台灣的原廠授權經銷商，不僅能提供最新版本的導入，也能根據台灣市場的需求（金融、醫療、教育、政府單位）量身打造最佳解決方案。我們的團隊能提供：

•在地化導入服務

•技術支援與教育訓練

•符合法規與準則的最佳實務建議

參考連結：https://www.ninjaone.com/blog/unify-it-with-ninjaone-12-0/